カスハラの写真・最新画像
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愛知県がカスハラ対策の協議会 条例制定も視野に初会合
6月13日(木)16時13分 共同通信
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「世界一のおもてなし」がモンスター客を生んだ…「カスハラ大国」を脱するために日本企業がやるべきこと
6月12日(水)9時15分 プレジデント社
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「これぞカスハラ」トイレ業者が受けた客からの“トンデモ”提案、1068万人が驚愕した結末とは
6月11日(火)16時30分 オリコン
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【社説】カスハラ対策 働く人の尊厳守る社会に
6月11日(火)6時16分 西日本新聞me
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なぜ「50歳以上の男性」はカスハラをするのか 3万人実態調査で見えた「実態」
6月8日(土)16時0分 J-CASTニュース
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「カスハラ」する客、60代が最多。「何様のつもりだ」「女じゃ話にならないから男を呼べ」など暴言や暴力の事例も【調査結果】
6月6日(木)18時11分 ハフポスト日本版
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2年でカスハラ被害46%が経験 流通サービス、労組調査で
6月5日(水)18時55分 共同通信
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「カスタマーハラスメントに関する定量調査」を発表 顧客折衝があるサービス職の35.5%がカスハラ被害経験あり
6月5日(水)13時16分 PR TIMES
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ローソン、店員の名札を実名から「任意のアルファベット表記」可能に カスハラ対策で
6月4日(火)16時50分 ねとらぼ
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渋滞で5分遅れて「電車に乗り遅れたらどうするの!!」 愛知のバス会社がXで明かしたカスハラの「リアル」
5月30日(木)12時6分 J-CASTニュース
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【6月11日(火)開催】コールセンタージャパン副編集長が解説、カスハラ対策 無料オンラインセミナー
5月30日(木)11時46分 PR TIMES
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【看護師のカスハラ実態調査】「バイタル測定しようとしたら顔や体を殴られた」という声も。
5月30日(木)10時16分 PR TIMES
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【介護士のカスハラ実態調査】「この利用者の介護を続けたら自分は精神的に病んでしまうと思う」という声も。
5月30日(木)10時16分 PR TIMES
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なぜ「犯罪レベルのカスハラ」が放置されてきたのか…悪質クレーマー対策で日本企業がやってこなかったこと
5月29日(水)9時16分 プレジデント社
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悪質クレーマーは遠慮なく警察に通報するべき…従業員をカスハラから守るために活用すべき「7つの刑法」
5月29日(水)9時15分 プレジデント社
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「土下座の要求」「従業員の無断撮影」などカスハラにはサービス中止 JR西が基本方針制定
5月24日(金)21時13分 ねとらぼ
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JR西、カスハラはサービス中止 弁護士に相談する体制整備
5月24日(金)16時20分 共同通信
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役所窓口の利用者も対象 東京都のカスハラ対策案
5月22日(水)12時6分 共同通信
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カスハラなど客の迷惑行為で「もう限界」 老舗銭湯が閉店を決意した理由に「一番心折れるパターン」「見ていてつらい」
5月20日(月)7時30分 ねとらぼ
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BtoB「カスハラ」経験36% 立場利用も横行、法整備求める声
5月19日(日)16時58分 共同通信
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BtoB型カスタマーハラスメント(カスハラ)対策研修
5月17日(金)16時46分 PR TIMES
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従業員からカスハラ相談27% 厚労省の企業調査、増加傾向
5月17日(金)15時28分 共同通信
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【5月23日(木)開催】カスハラ対策専門家から学ぶ!「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー
5月17日(金)10時46分 PR TIMES
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なぜ定年退職した「エリサラ」はカスハラ常習犯になりやすいのか…60代男性が自白した「カスハラを始めた動機」
5月17日(金)10時15分 プレジデント社
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JR東日本の「カスハラ方針」にあっぱれ!ドラッカーの理論で読み解く
5月16日(木)8時30分 ダイヤモンドオンライン
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自民党や東京都も本格始動した「カスハラ対策」セミナー、5月23日アーカイブ配信!当協会ファウンダー安藤登壇大好評セミナー “カスハラ・パワハラに負けない、アンガーマネジメント的「おもてなし」の極意”
5月15日(水)14時16分 PR TIMES
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高齢男性「俺はそもそも中央の人間だ」とカスハラに自慢を織り交ぜ周囲から冷笑が漏れる事態に
5月1日(水)22時5分 All About
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「カスハラが怖い」だけではない、現役バス運転士に聞いた「若手が運転士を回避する」理由
4月28日(日)22時5分 All About
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【徹底解説】お客様は神様?話題のカスハラとは!
4月20日(土)13時46分 PR TIMES
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大分“カスハラ”声明の裏側。J1広島ホームタウンの会社「誹謗中傷DMが…」
3月6日(水)7時45分 FOOTBALL TRIBE
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