接種予約　旅行業者に2日で500件

auフィナンシャルサービスがコールセンター業務効率化に向けてソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」(コミュボ)をテスト導入

PR TIMES　5月17日（月）13時47分

ドコモ・バイクシェアでシステム障害　貸し出し、返却できず

毎日新聞　5月14日（金）10時12分

【新入社員研修としてもご利用いただけます】無料Webセミナー「第2回・電話対応は怖くない！コールセンター会社が教える電話対応の基本」を2021年5月20日に開催！

ドリームニュース　5月13日（木）12時0分

無料Web説明会「コールセンターサービス導入時の注意点や選定基準について」を2021年5月19日に開催！

ドリームニュース　5月12日（水）12時0分

【 Dialpad 新プロダクトを提供開始 】コールセンター向け「Dialpad Contact Center」/ 営業・インサイドセールス向け「Dialpad Sell」

PR TIMES　5月11日（火）10時47分

在宅コールセンターの切り札！！ブラウザで使える「どこでもデスクトップ」、在宅コールセンター向けVDI上で任意のツールやZoomが使える機能実装及びフルリモート在宅ワーカー活用応援プランをリリース

PR TIMES　5月10日（月）13時48分

コールセンターを2か月で辞めた女性「突然切れだす客。退職したら止まっていた生理が再開しました」

キャリコネニュース　5月4日（火）6時0分

ワクチン予約電話殺到、つながらず苦情相次ぐ　北九州市受け付け開始

西日本新聞　4月30日（金）18時56分

休業や時短要請「分かりにくい！」　県コールセンターに1522件

神戸新聞　4月28日（水）21時4分

TKP、新型コロナウイルス感染症ワクチンの接種会場を提供 今後コールセンター設置などのサービスをサポートしていく方針

PR TIMES　4月27日（火）20時16分