ビジネス用チャット・メッセージングサービスは電話・メールに次ぐ利用率 | ビジネスコミュニケーションツールの利用に関するアンケート調査（2024年5月）
2024年6月4日（火）12時16分 PR TIMES
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-9412175d57a5dcb068f0fb7c1190dbc3-768x427.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
法人SaaSの比較メディアUtilly（運営会社：株式会社GO TO MARKET、所在地：東京都渋谷区）では、2024年5月に会社員のビジネスコミュニケーションツールの利用に関するアンケート調査を実施しました。
調査概要
本アンケート調査の概要は以下の通り。
- 調査実施日：2024年5月21日
- 調査人数：633人
- 居住地：全国の会社員
- 性別：男女
- 年齢：20歳以上60歳未満
- 調査方法：インターネットリサーチ
- 調査メディア：Utilly（ユーティリー）URL | https://utilly.jp/
調査結果サマリ
調査結果のサマリは以下の通り。
- 職場で利用するコミュニケーションツールとして、ビジネス用チャット・メッセージングサービスの利用数は電話、メールに次いで多い結果となった
- 職場におけるビジネス用チャット・メッセージングサービス利用者の50.0%がMicrosoft Teamsを利用していると回答した
- 職場における個人用チャット・メッセージングサービス利用者の57.4%がLINEを利用していると回答した。
調査の詳細
調査の詳細は以下のURLを参照ください。
https://utilly.jp/article/research-20240524/
Q. 職場ではどのようなコミュニケーションツールを利用していますか？ご利用しているツールを全て選択してください。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-c438827612a77b4b85283b2fd4107f01-832x574.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
職場で利用するコミュニケーションツールとして、ビジネス用チャット・メッセージングサービスの利用数は電話、メールに次いで多い結果となった。
Q. どのようなビジネス用チャット・メッセージングサービスを利用していますか？現在の職場で最も利用しているものを１つ選択してください。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-501fb6b24b9fb5c79f7a1df22c81e57c-852x592.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
職場におけるビジネス用チャット・メッセージングサービス利用者の50.0%がMicrosoft Teamsを利用していると回答した。Microsoft Teamsに次いで利用されているサービスはLINE WORKSが16.2%、Chatworkが13.8%であった。
Q. どのような個人用チャット・メッセージングサービスを利用していますか？現在の職場で最も利用しているものを１つ選択してください。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-f47215693c7cb3c1018bf02811854a15-1046x728.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
職場における個人用チャット・メッセージングサービス利用者の57.4%がLINEを利用していると回答した。LINEに次いで利用されているサービスはInstagramで14.8%であった。
調査の詳細
調査の詳細は以下のURLを参照ください。
https://utilly.jp/article/research-20240306/
Utillyについて
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-2207974229a6a3e77ab6bb58cf4ef6ae-1902x958.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Utilly（ https://utilly.jp/%20%EF%BC%89%E3%81%AF%E3%80%81%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEGO TO MARKET（ https://go2mkt.co.jp/ ）が運営するビジネスパーソン向けのWebメディアです。法人サービスのレビューコンテンツやホワイトペーパーの掲載ポータルなどの機能を提供しています。
法人SaaSの比較メディアUtilly（運営会社：株式会社GO TO MARKET、所在地：東京都渋谷区）では、2024年5月に会社員のビジネスコミュニケーションツールの利用に関するアンケート調査を実施しました。
調査概要
本アンケート調査の概要は以下の通り。
- 調査実施日：2024年5月21日
- 調査人数：633人
- 居住地：全国の会社員
- 性別：男女
- 年齢：20歳以上60歳未満
- 調査方法：インターネットリサーチ
- 調査メディア：Utilly（ユーティリー）URL | https://utilly.jp/
調査結果サマリ
調査結果のサマリは以下の通り。
- 職場で利用するコミュニケーションツールとして、ビジネス用チャット・メッセージングサービスの利用数は電話、メールに次いで多い結果となった
- 職場におけるビジネス用チャット・メッセージングサービス利用者の50.0%がMicrosoft Teamsを利用していると回答した
- 職場における個人用チャット・メッセージングサービス利用者の57.4%がLINEを利用していると回答した。
調査の詳細
調査の詳細は以下のURLを参照ください。
https://utilly.jp/article/research-20240524/
Q. 職場ではどのようなコミュニケーションツールを利用していますか？ご利用しているツールを全て選択してください。
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職場で利用するコミュニケーションツールとして、ビジネス用チャット・メッセージングサービスの利用数は電話、メールに次いで多い結果となった。
Q. どのようなビジネス用チャット・メッセージングサービスを利用していますか？現在の職場で最も利用しているものを１つ選択してください。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-501fb6b24b9fb5c79f7a1df22c81e57c-852x592.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
職場におけるビジネス用チャット・メッセージングサービス利用者の50.0%がMicrosoft Teamsを利用していると回答した。Microsoft Teamsに次いで利用されているサービスはLINE WORKSが16.2%、Chatworkが13.8%であった。
Q. どのような個人用チャット・メッセージングサービスを利用していますか？現在の職場で最も利用しているものを１つ選択してください。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-f47215693c7cb3c1018bf02811854a15-1046x728.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
職場における個人用チャット・メッセージングサービス利用者の57.4%がLINEを利用していると回答した。LINEに次いで利用されているサービスはInstagramで14.8%であった。
調査の詳細
調査の詳細は以下のURLを参照ください。
https://utilly.jp/article/research-20240306/
Utillyについて
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79977/39/79977-39-2207974229a6a3e77ab6bb58cf4ef6ae-1902x958.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Utilly（ https://utilly.jp/%20%EF%BC%89%E3%81%AF%E3%80%81%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEGO TO MARKET（ https://go2mkt.co.jp/ ）が運営するビジネスパーソン向けのWebメディアです。法人サービスのレビューコンテンツやホワイトペーパーの掲載ポータルなどの機能を提供しています。
