【ぼのぼの×消費者庁】カスタマーハラスメント防止のための啓発冊子に『ぼのぼの』が起用されました！

　
　エイケン（ADKエモーションズ　グループ会社）より『ぼのぼの』の最新情報をお知らせいたします。

　2026年に連載40周年を迎える漫画『ぼのぼの』が、顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント、以下「カスハラ」という。）への対策として、消費者庁で制作される啓発冊子「ぼのぼのと考えよう　カスハラってなんのこと？」のキャラクターとして起用されることになりました。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/127482/73/127482-73-e548d094cce621c27adedbb353dafb6b-644x909.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

　本冊子では、カスハラを知らない ぼのぼのと仲間たちが、いつも疑問に答えてくれるスナドリネコさんから、よくあるカスハラのケースを紹介してもらいながら、お店（従業員）側と、お客（消費者）側のそれぞれの視点から考えていきます。カスハラが生じる背景にある、消費者と事業者（従業員）双方の認識不足や勘違いによるヒートアップを防ぎ、「お互いさま」の気持ちを持てるよう、『ぼのぼの』のキャラクターや世界観を活用しながらわかりやすく説明しています。

「お互いさまって　お互いがそう思わないと　お互いさまにならないんだ」

みなさんは、どう考えますか？
どう行動しますか？

　本冊子は、消費者庁ウェブサイトで閲覧できるほか、各地の消費生活センターや消費者団体等に配布されます。ぜひご覧ください。


-ぼのぼの-

1986年から連載が続き、累計発行部数950万部を超えるいがらしみきお原作の大人気コミックス。
へんな事や不思議な事に興味を示してしまうラッコの子供『ぼのぼの』を中心にゆるくてかわいい
キャラクターたちが、生きる事の真理をゆったり感じたり、見せたりしてくれます。

●コミックス 「ぼのぼの」49巻　販売中
　　　　　　「ぼのぼのS 1〜2巻」「ぼのちゃん」シリーズ 全8巻
　　　　　　「でぶぼの」「いぬぼの」「ぼのぼの人生相談」全2巻 販売中 (いずれも 竹書房 刊)
ぼのぼのえほん『ボクたちの森のこと』　販売中


(C)いがらしみきお／竹書房