Cosewa利用者の満足度調査を実施：100％が「また利用したい」と回答！
2025年4月24日（木）12時47分 PR TIMES
ペットシッターとペット（犬・猫）の飼い主をつなぐマッチングサービス「Cosewa（コセワ）」を運営するCosewa合同会社（所在地：東京都渋谷区）は、このたびCosewaをご利用いただいたユーザーを対象にアンケート調査を実施いたしました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/127560/14/127560-14-90e13bf22fff9b0d3cc6ed953c8ffae9-800x2000.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]Cosewaに対する高い満足度が明らかに
その結果、有効な回答者の100%が「Cosewaをまた利用したい」と回答し、Cosewaのサービスに対する高い満足度が明らかになりました。
また、利用時の相手の対応についても、90%が「満足」、10%が「どちらかといえば満足」と回答。不満の声は一切ありませんでした。
「Cosewaをご家族やご友人に勧めたいですか？」という質問にも、97%が「勧めたい」（うち、23%が「どちらかといえば勧めたい」）と回答しています。
* なお、本調査は回答数が限られておりますが、初期的な傾向を把握するための参考として、結果をリリースいたしました。
【高いリピート意向と信頼感】
すべての100%が「また使いたい」と回答した背景には、ペットシッターと飼い主の丁寧なやり取りや、Cosewaの利便性、そして独自の安心・安全への取り組みがあると考えられます。また、97%が「家族や友人にも勧めたい」と回答しており、今後は口コミを通じてさらなる広がりが期待されます。
* 今回の調査は回答数が限られているものの、利用者の満足度を示す一つの指標として、今後のサービス設計に活かしてまいります。
【Cosewa（コセワ）について】
Cosewaは、犬や猫などのペットを対象としたペットシッターのマッチングプラットフォームです。ペットの食事、遊び、散歩など、柔軟なケアを信頼できるペットシッターに依頼でき、お世話の場所も飼い主の自宅またはペットシッターの自宅を選ぶことができます。ペットと家族の安心を支えるサービスとして、今後もより信頼性の高いサービス提供を目指してまいります。
■Cosewaアプリダウンロード方法
「Cosewa」公式アプリは、AppStoreまたはGooglePlayで「Cosewa」を検索してご利用ください。または、以下のリンクをクリックするとアプリのダウンロード画面に移動できます。
▶︎iOS版(https://apps.apple.com/app/cosewa-%E3%82%B3%E3%82%BB%E3%83%AF-%E3%83%BC-%E3%83%9A%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%83%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%82%8B/id6448737859)
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/127560/14/127560-14-1b59f3ec7ebd2388ae5311d5c4ad9769-300x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]Cosewa iOSアプリ QRコード
▶︎Android版(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.cosewa.android)
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/127560/14/127560-14-4e9148f38820d3e03dd3b70cb24b00bd-300x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]Cosewa Androidアプリ QRコード
Instagram: https://www.instagram.com/cosewa_official
X: https://x.com/cosewa_jp
Threads: https://www.threads.net/@cosewa.jp
Website: https://www.cosewa.jp
【調査概要】
調査対象：Cosewaを実際に利用したユーザー
調査方法：インターネット調査
有効回答数：30件
調査時期：2024年12月11日〜2025年4月8日
※本調査は参考データであり、統計的な代表性を必ずしも保証するものではありません。有効回答数が少ないことを踏まえ、今後も継続的な調査を行いながら、サービスの改善に努めてまいります。
