クレーマーの餌食になる「言葉」

今夜スタート『ディア・ペイシェント』 貫地谷しほり、クレーマー患者と向き合う内科医に

クランクイン！　7月17日（金）11時0分

レジ袋有料化に「おかしいだろ」と激怒！　クレーマーはその後「エコバッグ」を万引きして……!?

サイゾーウーマン　7月11日（土）19時12分

クレーマーになってない？「文句ばかりを言う人」が気をつけるべきこと

All About　7月8日（水）21時50分

営業本部長が定年後にクレーマーになってしまった根本的理由

ダイヤモンドオンライン　6月20日（土）6時0分

お客からの｢終わらない電話｣を1秒でも早く切るための4要点

プレジデント社　5月29日（金）11時15分

アフターコロナで増殖、企業の新たな難敵「達人クレーマー」とは？

ダイヤモンドオンライン　5月27日（水）6時0分

笑うしかない「理不尽クレーマー」頂上決戦 8選

笑うメディアクレイジー　5月25日（月）20時35分

地元スーパーを悪質クレーマーから守るための｢カスハラ対応4カ条｣

プレジデント社　5月20日（水）15時15分

「コロナ自警団」と高齢者クレーマーに共通した特徴とは

NEWSポストセブン　5月15日（金）16時5分

クレーム対応は「組織戦」が大原則！自分を守る報告術と護身術

ダイヤモンドオンライン　5月13日（水）6時0分