クレーマーに関するニュース
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「釣りの渡し方が悪い」クレーマー夫妻が100円ショップで店員を怒鳴り散らす!
画像はイメージ店でクレーマーを目撃したら、買い物する気も失せてしまう。兵庫県の40代女性は見たい商品があり、店内を探していた際、「100円ショップでク…
キャリコネニュース 3月25日(火)13時38分
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「120分待ち」なのにクレーマーを見たことない…ディズニーランドの"待ち時間"に隠れている意外な効果
怒りや嫉妬、妬みなどの負の感情はなぜ生まれるのか。『世界は行動経済学でできている』(アスコム)を書いた橋本之克さんは「私たちの判断基準は、最初に見せら…
プレジデント社 3月20日(木)9時15分
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カフェで「人殺し!」と店員に暴言を吐きまくるクレーマーに「うるさいんだよ」と注意、撃退した女性
画像はイメージゆったりと過ごしているカフェで、突然過激なクレーマーが現れたら誰だって萎縮してしまうだろう。しかし、投稿を寄せた40代女性(東京都)は彼…
キャリコネニュース 3月19日(水)16時56分
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郵便局に現れた高齢クレーマー客のせいで行列発生 他の客が注意してみた結果は?
画像はイメージ公共の場で暴言を吐いている人がいたら、迷惑だ。投稿を寄せた50代女性が衝撃的なクレーマーを目撃したのは、郵便局だった。女性の前の高齢男性…
キャリコネニュース 3月18日(火)16時50分
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ラーメン屋で店長に「表へ出ろコラァ!」 クレーマー客に遭遇して「ものすごく気分が悪かった」と怒る男性
画像はイメージクレーマーに遭遇すると、こちらまで気分が悪くなってしまう。山口県に住む40代男性は、数年前に起きた某ラーメンチェーン店での出来事を振り返…
キャリコネニュース 3月17日(月)22時33分
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格安マッサージ店に現れたクレーマーの高齢女性客、「顔が悪いからチェンジ」と暴言
画像はイメージ遭遇したクレーマーが有名人だったら相当驚くだろう。埼玉県に住む40代男性は「どこにでもある格安のマッサージ屋さんにお客として行った時のこ…
キャリコネニュース 3月17日(月)19時6分
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怒鳴る人に「申し訳ございません」は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した「スタッフの一言」【2025年2月に読まれたBEST記事】
2025年2月に、プレジデントオンラインで反響の大きかった人気記事ベスト5をお送りします。キャリア部門の第2位は——。第1位「毎日シャワー、洗顔、歯磨…
プレジデント社 3月15日(土)7時15分
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怒鳴る人に「申し訳ございません」は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した「スタッフの一言」
悪質なクレーマーにはどう対応すればいいのか。『気づかいの壁』(ダイヤモンド社)の著者・川原礼子さんは「平謝りは逆効果になる可能性がある。クレームが起き…
プレジデント社 2月27日(木)9時15分
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「上を呼べ」クレーマーに迫られて上司を呼ぶも、上司が途中でどこかに行ってしまう 「お客様も呆れて途中で帰られました」という回想
画像はイメージ新人時代、上司の存在は心強い。しかし、必ずしもそうではないこともあるようだ。投稿を寄せた30代女性(事務・管理)は、電話対応で困ったとき…
キャリコネニュース 2月22日(土)23時21分
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市役所にクレーマー「高卒じゃ話にならない」と言われ「院卒です」と答えた結果 「スッキリしました」と語る男性
画像はイメージ市役所の相談窓口では、日々市民からの困りごとを受け付けてくれている。ほとんどは真っ当な相談だろうが、まれにクレーマーと呼ばれる人が現れる…
キャリコネニュース 2月21日(金)22時34分
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理不尽すぎる...取引先で「大変ですねぇ」と言ったら本社にクレーム「大変ですねぇの一言しかないのは失礼だろ!」
画像はイメージ無理難題を押し付けるクレーマーに遭遇したことがある人は意外と多いようだ。投稿を寄せた茨城県の30代男性は、「運賃を値切ろうとしてきたオッ…
キャリコネニュース 2月18日(火)22時0分
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「フジ会見」をおもちゃにしたクレーマー記者でお台場はすっかり焼野原に…フジは普通のテレビ局になれるのか
百家争鳴の「フジテレビ事件」元タレントの中居正広(文中敬称略)による女性とのトラブルに端を発して大炎上した「フジテレビ事件」(ネット上では「フジテレビ…
プレジデント社 2月15日(土)17時15分
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フジ以上の「マスゴミぶり」を晒しただけ…会見に群がる「自意識過剰のクレーマー記者」は次はどこを荒らすのか
1月27日のフジテレビの「やり直し会見」は、10時間半に及ぶ異例の長丁場となった。元関西テレビ記者で、神戸学院大学の鈴木洋仁准教授は「怒号やヤジが飛び…
プレジデント社 2月10日(月)7時15分
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まるで正義のヒーロー気取り…「フジ会見」をおもちゃにしたクレーマー記者がこれから払う“大きすぎる代償”
フジテレビの10時間半に及ぶ「やり直し記者会見」は多くの視聴者に衝撃を与えた。ネットメディア研究家の城戸譲さんは「いまの記者会見はエンタメ化している。…
プレジデント社 2月5日(水)7時15分
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迷惑すぎるクレーマー客「ここで買った家電がすぐ壊れた」 違う店でした しかし、「店名が紛らわしいのよ!」と反省せず
画像はイメージ客の勘違いで理不尽なクレームを言われることもある。間違いに気付いたら謝罪くらいしてほしいものだ。佐賀県に住む50代の男性(サービス・販売…
キャリコネニュース 1月31日(金)23時21分
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ホテルに現れたクレーマー客「は?15時に部屋に入れないの?」チェックイン時刻には部屋に入れるべきと激怒 呆れるホテルスタッフ
画像はイメージ時間を守ることは大切だが、刻限に対する考えが食い違うこともある。愛知県の30代女性は、以前ホテルのフロントで働いていた頃の体験談を投稿し…
キャリコネニュース 1月30日(木)21時38分
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「自分は一流の国立大学を出ている。俺が間違えるはずがない。お前たちは高卒だろう」銀行に出現したクレーマー客、実際は自分が間違っていて......
画像はイメージプライドが高過ぎて自分の間違いを頑として認めないクレーマーは厄介だ。投稿を寄せた50代男性は、銀行に勤めている。そこで20年以上前にあっ…
キャリコネニュース 1月29日(水)22時46分
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クレーマー客が「アイスの表示価格が違う」と執拗に値下げ要求 差額はたったの43円「器の小さいダサい男だったな、と思うばかりです」と振り返る女性店員
画像はイメージスーパーやコンビニなどの小売店で働いている人は、しつこいクレーマーに遭遇することも多いだろう。投稿を寄せた40代女性は、小さなミスに対し…
キャリコネニュース 1月28日(火)23時17分
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ホテルの高級ラウンジに現れたクレーマー客、静かにするよう注意されて逆ギレ「どこがうるさいんじゃ」 中年女性が怒鳴り続け......
画像はイメージ偶然クレーマーに遭遇してしまった人もいる。東京都に住む40代女性は、あるホテルで通常の客室よりもグレードの高い「エグゼクティブフロア」に…
キャリコネニュース 1月28日(火)15時33分
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市役所のクレーマー「高卒じゃ話にならない」「大卒でこの程度の事も分からないのか」「院卒ですけど」と答えたら......
画像はイメージ何でもかんでも、いちゃもんをつけてくるクレーマーに悩まされているという投稿が寄せられた。市役所に勤務している30代男性は、「電話口で『お…
キャリコネニュース 1月27日(月)22時31分
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ファミレスに現れたクレーマー客、大盛りライスを完食後「明らかに普通盛りだった!タダにしろ!」と延々要求
画像はイメージ高齢者の中には、残念なことにクレーマー化してしまう人も一部いる。そんな理不尽な高齢クレーマーに呆れている人は多いようだ。福島県に住む50…
キャリコネニュース 1月24日(金)22時11分
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非常識すぎるクレーマー客、開店前の列にカート置いて自分は車で待機 「順番は俺が一番だ」と主張して店長から注意受けるも......
画像はイメージ何が常識で非常識かは、人によって基準が違う。自分の都合ばかり考え過ぎてクレーマーになる人がいるようだ。福岡県の30代性(営業)は、コンビ…
キャリコネニュース 1月21日(火)21時46分
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「私が値引きしろって言ってるんだから!」クレーマー客がレジで3000円引きを要求!
画像はイメージ“お客様は神様”と思い込んでいる客は、何とかならないものだろうか。投稿を寄せた40代女性は、職場に来店する客が「クセの強い方ばかりで面倒…
キャリコネニュース 1月18日(土)22時56分
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完食しておいて「美味しくなかった。ショック受けたんでお金返して」 クレーマーに唖然とした女性店員に思わぬ助け舟が......
画像はイメージ接客業をしていると、時々とんでもないクレーマーに遭遇することがある。鹿児島県に住む30代の女性は、以前飲食店で働いていた時にとんでもない…
キャリコネニュース 1月17日(金)23時42分
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「30円も払えない奴だと思うのか?」クレーマーが激怒 30分以上、謝り続けた女性の回想
画像はイメージクレーマー気質の人は、事あるごとにイチャモンをつけようとするものだ。クレーマーに「ぶち当たりました」という50代女性は、かつて働いていた…
キャリコネニュース 1月17日(金)22時36分
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深夜のコンビニで、酒に酔った女性クレーマーが「土下座しろ!本社に言ってやる!」と激昂 その後も店に電話をかけてきて......
画像はイメージいろんな客が訪れるコンビニで働いていると、とんでもない理不尽が降りかかる事があるようだ。山口県に住む50代女性はコンビニで働いたことがあ…
キャリコネニュース 1月15日(水)21時51分
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間違いを指摘したらクレーマー扱い!? セールと表示されてるのに「モンブランはセールしていません」と店員 後日、女性は本社に電話するも......
画像はイメージ近年はクレーマーが批判の的になることが多いが、一方で接客する側にも対応に疑問を感じるケースがあるようだ。投稿を寄せた60代女性は「ケーキ…
キャリコネニュース 1月11日(土)21時18分
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コンビニレジで、サラダの上に揚げ物を置いたらクレーマー客が激怒 1時間半も文句を言われた店員女性
画像はイメージ理不尽なクレーマー対応には骨が折れる。コンビニで働く40代女性が対応したクレーマー客は、その日「サラダとレジ横の揚げ物の2点」を購入した…
キャリコネニュース 1月11日(土)0時32分
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意味不明!「粘着力のない粘着テープが欲しい」と一点張りのクレーマー客 一体何が欲しかった!?
画像はイメージ接客業に理不尽なクレーマーは付き物なのだろうか。千葉県の30代男性(営業)は、牛丼チェーンに行ったとき、迷惑なクレーマー客を目撃した。そ…
キャリコネニュース 1月9日(木)22時25分
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最悪!店長がクレーマーから逃げて「バックヤードに隠れていた」 しかも、後でスタッフに文句を言ってくる始末
画像はイメージ一緒に働く上司は、部下から頼りにされる存在であってほしい。しかし上司の態度や仕事の向き合い方を見て、「こんな上司はいらない」と思ったエピ…
キャリコネニュース 12月30日(月)17時46分
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