Pictoriaと第一興商が業務提携-AITuberで革新的な顧客体験を創出
2025年2月6日（木）14時46分 PR TIMES
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AIを主軸としたテクノロジーでIPを創出する株式会社Pictoria（東京都港区、代表取締役CEO：明渡隼人、以下「Pictoria」）は、株式会社第一興商（本社：東京都品川区、以下「第一興商」）と業務提携を締結したことをお知らせいたします。
PictoriaのAITuber開発技術と、第一興商が持つエンターテインメント事業のノウハウを融合させることで、これまでにない新たな顧客体験の創出と、サービスの向上を目指します。両社の得意領域を活かし、AI技術を用いた新しい価値創造に挑戦してまいります。
■カラオケルームビッグエコーにおける店頭呼び込みサポートの実証実験
本業務提携の第一弾として、第一興商が運営するカラオケルーム「ビッグエコー」にて、Pictoriaが開発したAITuber「月夜野アルマ（つきよのあるま）」による、店頭呼び込みサポートの実証実験（PoC）を実施いたします。
「月夜野アルマ」は、最新のAI技術と合成音声、自然言語処理技術を駆使し、ユニークな会話コミュニケーションを可能にしたAITuberです。今回の実証実験では、「月夜野アルマ」が店舗前でお客様に声をかけ来店を促進し、店舗スタッフの業務効率化と顧客満足度の向上を目指します。
＜導入店舗＞
店舗：ビッグエコー品川港南口駅前店
住所：東京都港区港南2-6-9
実施期間：2025年2月12日（水）〜2025年3月31日（月）予定
■AITuberについて
AITuberとは、AI技術を用いてVTuberとしての活動をする新しい形のマルチタレントです。VTuberとは異なり、いわゆる「中の人」と呼ばれるキャラクターの演者や裏方が存在せず、活動のほぼすべてをAIが実行します。これによって、中の人に依存することなく活動が行うことが可能です。
■特徴
- 通行人を認識しお客様に合わせた呼び込み対応
- キャラクターらしい個性ある人格設定と合成音声でユニークな対話を実現
- 混雑状況にあわせてスタッフ（人）が店内から遠隔で呼び込み頻度を調整可能
▷キャラクター情報
AITuber『月夜野 アルマ』（つきよの あるま）
「しっかり者のナマイキ悪魔。口は悪いが、コーヒー大好きおしゃれ女子！」
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月夜野アルマ YouTubeチャンネル : https://www.youtube.com/@Aruma_aicast
月夜野アルマ X（旧Twitter）: https://twitter.com/Aruma_aicast
[動画1: https://www.youtube.com/watch?v=FlxtNDWNfj8 ]
■AIキャラクターを活用したPicto PRIMEサービス
[動画2: https://www.youtube.com/watch?v=xdpZfQrjcjM ]
【サービス紹介】Picto PRIME（ピクトプライム）シリーズ | Pictoria
https://youtu.be/xdpZfQrjcjM
■今後の展望
両社は、今回の実証実験の結果を踏まえ、AITuberによる受付業務サポートの本格導入を検討いたします。さらに、将来的には、AITuberを活用した新たなエンターテインメント体験の創出や、業務効率化・顧客満足度向上のためのサービス開発など、幅広い分野での協業を推進していく予定です。
AIコンシェルジュ、AI案内などにご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
https://www.pictoria.co.jp/contact
■株式会社第一興商 会社概要
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・会社名：株式会社第一興商
・所在地：東京都品川区北品川5-5-26
・代表者：代表取締役社長 保志 忠郊
・事業開始：1976年2月
・公式ホームページ：https://www.dkkaraoke.co.jp/
■株式会社Pictoriaについて
株式会社Pictoriaは「推せる未来をつくる。」をミッションに、AIを主軸としたテクノロジーでIPを創出しています。
創業以来のVTuber関連事業と最新のAI技術を活用したAIキャラクター事業、自社開発、共同開発のIP事業を世界に向けて発信していきます。
■会社概要
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/46857/177/46857-177-3fa3ef8624785c9120abaa8acb9fc92d-1920x450.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
・会社名：株式会社Pictoria
・所在地：東京都港区赤坂
・代表者：代表取締役CEO 明渡 隼人
・創業年：2017年12月
・公式ホームページ：https://pictoria.co.jp/
・公式X(旧Twitter)：https://x.com/Pictoria_Inc
