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キュリネスが松屋銀座へスマートコンシェルジュ「QRMALL」を導入！中華圏観光客向けの接客体制強化へ協力開始

12月12日（火）14時17分　PR TIMES

W２、ユニファイドコマースを実現する機能拡充を宣言、今後のアップデート予定を発表　OMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォーム W2 Unified が進化

12月12日（火）12時17分　PR TIMES

「このお客様だれだっけ?」を顔認証で解決。接客時におけるスムーズな情報共有や分析で顧客満足度を上げる『リピあげ』の開発ストーリー

12月12日（火）10時10分　PR TIMES STORY

W２、ユニファイドコマースを実現する機能拡充を宣言、今後のアップデート予定を発表　 OMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォーム W2 Unified が進化

12月12日（火）10時0分　Digital PR Platform

アバターによる案内窓口、JR立川駅に設置。エレベーターやロッカーの位置、駅での困りごとを解決します。

12月11日（月）11時46分　PR TIMES

従業員の内発的な活動が、接客課題と採用課題の両方を解決！大広　増田浩一の研究発表が「一般社団法人 中小企業診断協会会長賞」を受賞

12月8日（金）14時40分　PR TIMES

第3回 商業施設・店舗DX展 ［東京］に出展決定 新たな店頭体験をご紹介

12月8日（金）10時46分　PR TIMES

小樽洋菓子舗ルタオ（LeTAO）がチャネルトークを導入。チャット接客・顧客体験向上の強化により、ロイヤルカスタマーのCVR50％を記録

12月7日（木）14時46分　PR TIMES

東日本エリアの平均時給は1,240円、西日本エリアの平均時給は1,265円、西日本エリアの「販売・接客サービス職」は集計開始以来過去最高の1,065円

12月6日（水）18時46分　PR TIMES

統合型マーケティングツール【Tag＋】「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」WEB接客部門で「Good Service」「お役立ち度No.1」に選出

12月5日（火）19時16分　PR TIMES

「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」のWEB接客部門でGood Serviceと、7つのNo.1に選出！「同Autumn 2023」から連続受賞

12月5日（火）19時16分　PR TIMES

フォトリアルな3DCGキャラクターで営業と接客を支援、企業のあらゆる質問に自動応答で対応できるバーチャルヒューマンAI対話システム「YUZU Chat」をリリース

12月4日（月）17時46分　PR TIMES

LINE WORKSが博報堂 gmoveの店舗向けCTIサービス「HAKUHODO CTI」と12月より連携開始。

11月30日（木）13時46分　PR TIMES

【リスキリングの波は「接客業界」にも広まりを見せるか】接客業スタッフの61.7%が「未経験ITエンジニアへの転身」に興味　接客業での「AIロボット活用」「接客ツール導入」が背景に

11月30日（木）13時16分　PR TIMES

『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店にて無人店舗のCX向上に向けた実証実験を開始

11月30日（木）10時46分　PR TIMES

Gatebox、「KOKOKARA Fair」で最新AI「ChatGPT」連携キャラクターによるAI接客サービス「AIバイト」を出展、未来のおもてなし体験や最新プロダクトを展示

11月28日（火）18時46分　PR TIMES

10〜30代男女の約10%が、利用客や接客の質でサウナを選ぶと回答【サウナの選び方についてのアンケート】

11月28日（火）12時46分　PR TIMES

【接客オンデマンドのビーモーション】南三陸高校の体験授業へ「アバター対話システム」を提供！声に出して視覚と聴覚から学ぶビジネスマナー基礎講座

11月28日（火）12時16分　PR TIMES

店舗の接客遠隔化を促進するチャット機能をリリース

11月28日（火）11時46分　PR TIMES

子供服ブランドのオンラインストア「BEBE MALL」がWEB接客ツール「Flipdesk」を導入、売上が約3倍に

11月28日（火）11時0分　＠Press

日本科学未来館でミュージアムショップの接客に「Meta Speaker(R)」により生成された多言語で接客する非実在のデジタルヒューマンサイネージを活用。

11月27日（月）10時16分　PR TIMES

来店型保険ショップ「保険クリニック」を提供する株式会社アイリックコーポレーション、WEB接客及び離脱防止ツール「KaiU」を導入

11月22日（水）18時17分　PR TIMES

【コンビニエンスストアの接客に関する調査】直近1年間にコンビニを利用した人が、店員に期待する接客は「手際がよい」が5割強。もう一度来店したいと思う店舗は「品揃えが豊富」が約45%

11月20日（月）12時16分　PR TIMES

クラブコスメチックスがバーチャルマーケットに初出展！スマホから入れるメタバース空間でママ社員による接客を実施

11月16日（木）18時16分　PR TIMES

約3万人が来場する建築業界 日本最大級の専門展示会「JAPAN BUILD TOKYO-建築の先端技術展-」に出展

11月14日（火）12時16分　PR TIMES

ショールームの完全無人化を「えんかくさん」がサポート

11月14日（火）11時16分　PR TIMES

フューチャーショップ、株式会社空色が提供するWEB接客ツール「WhatYa Auto CV」との連携開始

11月10日（金）19時40分　PR TIMES

ビートレンド、接客アプリ『betrend 店舗スタッフアプリ』をアップデート　〜不正防止・人手不足解消につながる『自動リフレッシュQR』を追加〜

11月7日（火）11時0分　＠Press

利用者のプライバシーを守りながら、個室内でアバターによる接客対応ができる新空間の提供を開始

11月1日（水）13時0分　Digital PR Platform

「4が不吉だから4号会計機で会計させるな!」レジ係が遭遇した衝撃クレーマー

10月30日（月）18時14分　キャリコネニュース