りんかい線、「落とし物クラウドfind」 を導入！
2025年4月7日（月）15時17分 PR TIMES
東京臨海高速鉄道株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：西倉 鉄也、以下「りんかい線」）は、株式会社find（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：高島 彬、以下「find」）が提供する「落とし物クラウドfind」を導入します。
4月15日（火）より、りんかい線の駅および列車内でのお忘れ物は、LINEでお問い合わせいただけるようになります。
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◆お客さまがご利用できるサービスの内容
LINEを入口とするお忘れ物検索を行い、素早く正確に自身の落とし物に関する情報を取得できます。ストレスフリーなお問い合わせを実現します。
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- LINEによるお問い合わせ受付サービスの利用開始日2025年4月15日（火）
- ご利用時間受付時間：24時間対応時間：毎日9:00〜22:00 ※21:00以降の新規お問い合わせは、翌朝9:00 以降に順次回答します
- 対象のお忘れ物りんかい線の駅（大崎駅を除く）および列車内でのお忘れ物
- ご利用方法専用のLINEアカウント（ID：@rinkailine_find）宛てにお問い合わせ※下記より登録できます。
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◆導入後のりんかい線の業務フロー
スマートな落とし物対応業務を実現します。（下記イメージ図）
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◆落とし物クラウドfindについて
落とし物クラウドfindは、落とし主の「連絡するだけでも大変」「探しても見つからない」という悩み・不安を、テクノロジーの力によって解決するサービスです。常に最先端の技術を取り入れ様々なサービスと連携することでアップグレードし、利便性向上を図っています。また、遺失物管理だけではなく、返却率の向上や管理者の業務効率化をはじめ、ユーザーとのコミュニケーションから警察署への連携まで、ワンストップで利用できる仕組みを提供しています。
鉄道会社や商業施設、テーマパークなど、多くの人が集まる場所で必ず発生する「落とし物」を、迅速かつ効率的に見つけられる環境づくりを支援し、ユーザーの満足度向上に貢献することで、導入企業と利用者の信頼関係を築き、安心して日常生活を送ることができる社会の構築に貢献します。
＜落とし物クラウド find＞ https://service.finds.co.jp/
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/104939/41/104939-41-146999232c48f6443cd74882e090ee98-2355x1122.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
◆りんかい線 会社概要
社名：東京臨海高速鉄道株式会社
代表者：代表取締役社長 西倉 鉄也
本社所在地：東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル3階
資本金：1,242億7,900万円（平成20年8月8日現在）
事業内容：(1) 鉄道事業法に基づく第一種鉄道事業
(2) 不動産の売買賃貸借およびこれらの斡旋・仲介
(3) 土木・建築・電気および機械据付工事の設計・請負および監理
URL：https://www.twr.co.jp/
◆find 会社概要
社名：株式会社find
代表者：代表取締役CEO 高島 彬
本社所在地：東京都中央区日本橋小伝馬町21番1号
資本金：260,685,300円（資本準備金含む）
事業内容：「落とし物クラウドfind」並びに附随サービスの開発・提供・運営
コーポレートサイト：https://www.finds.co.jp/
