株式会社エフ・コードが提供する「CODE Marketing Cloud」、「Kaiu」と「sinclo」の連携開始

2025年4月30日（水）12時47分　PR TIMES

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、証券コード：9211、以下「当社」）が提供するポップアップツール「CODE Marketing Cloud」、「KaiU」において
チャットボットツール「sinclo」との連携が開始しましたことをお知らせいたします。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/8987/262/8987-262-b2b35b5a189622e962b182d8c94f2211-642x193.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■背景
Web接客ツールを活用するにあたり、ユーザー一人ひとりに対して個別の体験を提供するための労力や時間が足りない、断片的な顧客接点に留まっているなどの課題が顕在化しております。

本サービス連携を活用することで、

・チャットボットで集めたユーザーデータを基に、個々のニーズに合ったバナーをポップアップし、
効果的にユーザーへ興味喚起します。

・一人ひとりに最適化された体験の提供によってユーザーの興味・関心・信頼を高め、
成約率の飛躍的な向上を実現します。

■サービス連携「ポップアップツール×チャットボットツール」について
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/8987/262/8987-262-8a7b383fcc127a7cccfa6c246e16311c-708x359.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
本連携は、ポップアップツール「CODE Marketing Cloud」「KaiU」とチャットボットツール「sinclo」の技術連携によって実現したサービス連携です。

これにより、シームレスなWEB接客を実現し、余計なリソースをかけることなく最適化された
顧客体験を提供し、WEBサイトの成果を向上させます。

本連携は、「CODE Marketing Cloud」「Kaiu」と「sinclo」の技術を集結させた取り組みであり
エフ・コードのSaaSプロダクト間のシナジー活かした新たな価値提供となります。

新連携について、ご興味がある方は下記にてご予約お待ちしております。
https://booking.receptionist.jp/mt_mk_media/60min

■CODE Marketing Cloud、KaiUの概要
WebサイトのCVR※1 やROI※2 の向上が見込めるツールです。導入したWebサイトでは、来訪者の訪問回数や訪問ページ等の閲覧履歴や行動情報をもとにユーザー個々にWebサイト内の体験を最適化することが可能です。当社は「CODE Marketing Cloud」「KaiU」の提供と運用の支援も行うことで、企業のマーケターの工数削減やROI向上にお役立ちできます。
※1　CVR：Conversion Rate（コンバージョン率）の略称
Webサイトやアプリなどのデジタルメディアにおいて、訪問者が目的とする行動（購入や問い合わせなど）を行った割合を表す指標
※2　ROI：Return on Investment（投資利益率）の略称
投資に対する収益性を示す指標

▼CODE Marketing Cloudサービスサイト
https://codemarketing.cloud/

▼KaiUサービスサイト
https://kaiu.jp/

■sincloの概要
ノーコードでWeb接客を実現できるチャットボット型のWeb接客ツールです。誰でも簡単に、チャットボットを導入・運用でき、自動対応と有人対応を組み合わせたハイブリッドな運用が可能です。Webマーケティング・カスタマーサポート・接客や営業の課題を1ツールで解決するチャットボットツールです。

▼sincloサービスサイト
https://chat.sinclo.jp/

〈株式会社エフ・コードについて〉
■事業概要
2006年3月の設立以来、デジタルコンサルティング事業を中心に事業を展開し、現在は企業のDX化支援とCX最適化支援に注力しています。SaaS事業では自社開発の「CODEMarketingCloud」（https://codemarketing.cloud/）や「sinclo」（https://chat.sinclo.jp/）をはじめとするソフトウェアを提供。経験豊富なコンサルタントによるデジタル領域のコンサルティングに加え、デジタル広告運用の知見とMarketechが合わさった三位一体のソリューションを提供しています。「マーケティングテクノロジーで世界を豊かに」を経営理念に、企業活動のDXニーズに応えてゆくことで、アジアから世界をリードするマーケティングテクノロジーカンパニーを目指しています。

■会社概要
会社名：株式会社エフ・コード
所在地：〒162-0825東京都新宿区神楽坂1-1 神楽坂外堀通りビル2F
代表者：代表取締役社長工藤勉
設　立： 2006年3月
事業内容：DX戦略設計・実行支援、マーケティング支援、AI・テクノロジー支援
資本金：27,910千円（2024年12月末)
社員数：約800名（2025年2月末、グループ全体）
URL ： https://f-code.co.jp/
上場市場：東京証券取引所　グロース市場（証券コード：9211）