ふくおかフィナンシャルグループが文書検索効率化のためQuickSolution®を導入～複数銀行を統括する経営体制に最適な文書管理を実現～

株式会社ふくおかフィナンシャルグループは、住友電工情報システム株式会社が提供するエンタープライズサーチQuickSolution®(クイックソリューション) を導入しました。電子承認・電子決裁システム 楽々WorkflowIIやファイルサーバとの連携により、グループ内の文書をアクセス権限に基づいて横断検索・活用できる環境を整備しました。これにより、複数銀行を統括する「シングルプラットフォーム・マルチブランド」の独自経営体制に最適な文書管理体制を構築しています。

福岡銀行、熊本銀行など複数の金融機関をグループ傘下に収める金融持株会社の株式会社ふくおかフィナンシャルグループは、既存の文書管理システムの利用率低下と検索性の課題に取り組むべく、QuickSolution®を導入しました。OSのバージョンアップを契機に従来の文書管理システムを廃止し、楽々WorkflowIIとファイルサーバをQuickSolution®で統合的に検索・管理する体制を構築。グループ内の文書をアクセス権限に基づいて横断検索し、迅速に活用できる環境が整いました。さらに、文書に添付されたZIPファイルのほか、画像OCR機能により画像PDFや写真データも全文検索の対象になるなど、文書検索の課題を克服しました。これにより、複数銀行を統括する「シングルプラットフォーム・マルチブランド」の独自経営体制に最適な文書管理体制を構築しています。今後は、SharePoint OnlineやBoxなどのクラウドシステムなども検索対象にすることも視野に入れ、さらなる業務強化と文書管理の効率化を目指す方針です。


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詳細内容は下記の導入事例ページよりご確認いただけます。

・ふくおかフィナンシャルグループ導入事例
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/cases/fukuoka-fg/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20250515d

■ふくおかフィナンシャルグループについて
株式会社ふくおかフィナンシャルグループは、福岡銀行、熊本銀行、十八親和銀行、福岡中央銀行などの九州を地盤とする金融機関をグループ傘下にもつ金融持株会社。独自の「シングルプラットフォーム・マルチブランド」の経営体制を通じて、多種多様な金融サービスを提供する。2023 年にリリースした個人向けバンキングアプリが「2023 年度グッドデザイン賞」を受賞するなど、近年では DX 推進にも力を注いでいる。


・Webサイト
https://www.fukuoka-fg.com/



■QuickSolution®について


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4つの市場調査*1でシェア1位を達成しているQuickSolution®は数100TB(テラバイト)までフルレンジに対応した、純国産のエンタープライズサーチ(企業内検索システム)です。ファイルサーバや各種社内システム、クラウドサービスであるSharePoint OnlineやBoxなどに散在する情報を、横断的にファイルの中身まで検索できます。Officeファイルだけでなく、スキャンした画像PDFや写真なども画像OCR検索で簡単に探し出し、組織全体で業務効率化／ナレッジマネジメント／DXを強力に支援します。
また、生成AI連携(RAG)オプション*2により、社内情報に対して質問応答も可能です。RAG*3を活用しChatGPTなどの生成AIと連携することで、膨大な企業内情報から利用者が知りたい情報を的確に回答する機能です。信頼できる社内情報を元に対話形式で情報を得られるため、これまで以上に社内ナレッジ活用を推進します。

今後もますます需要が見込まれる、DX時代のエンタープライズサーチ市場において、QuickSolution® は“AIで「探し方」改革！”をキーワードに、時代のニーズを先取りした製品開発に取り組んでまいります。


*1：QuickSolution®は、下記の4つの市場調査レポートでシェア1位の四冠を達成しました。
富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017〜2024年版」検索エンジン パッケージ市場(2016〜2023年度)(8年連続)
アイ・ティ・アール「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」検索・探索市場：ベンダー別売上金額シェア(2017〜2023年度)(7年連続)
デロイト トーマツ ミック経済研究所「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2019〜2024年度版」エンタープライズサーチ／検索エンジン市場：ベンダー別出荷金額・出荷社数シェア(2018〜2023年度)(6年連続)(https://mic-r.co.jp/mr/03230/)
富士キメラ総研「人工知能ビジネス総調査 2022年版」ナレッジマネジメントソリューション市場(2021年度)

*2： QuickSolution®の生成AI連携(RAG)オプションでは、OpenAI社のChatGPT、Microsoft社のAzure OpenAI Service、Google社のGemini(Vertex AI)、Anthropic社のClaudeなどに対応しています。Azure OpenAI Serviceの利用により、高度なセキュリティ環境で対話型生成AIを活用できます。

*3：RAG(Retrieval-Augmented Generation、検索拡張生成)は、外部の情報源を検索して必要箇所を抽出し、その内容に基づいて大規模言語モデル(LLM)に回答を生成させる技術です。


・Webサイト
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20250515d

・5分で分かるQuickSolution®カタログ＆事例資料
QuickSolution®の簡単な説明資料のほか、業務効率化やDX、ナレッジマネジメントの成功事例を下記ページよりダウンロード可能です。
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/download/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20250515d

・Webセミナー(ウェビナー)のご案内
多くのお客様で採用されている活用方法から毎回1テーマを選び、事例やデモを交えながらQuickSolution®の活用方法をご紹介しています。生成AI連携(RAG)に興味がある方もぜひご参加ください。

　「企業内検索」で、かんたん業務改革！
　　・企業内検索で業務効率化
　　・RAG対応、企業内検索×生成AIがもたらす効果
　　・ナレッジマネジメントのよくある課題と解決法
　　・DXを急ぎたいあなたに、検索DXのすゝめ
　　・システムへの検索エンジン組込で競争力強化

お申し込みはこちら
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/event/webinar-qs/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20250515d

・主な特長
大容量：1サーバで50TB(1億2000万ファイル)を2〜3秒で検索、数100TBまで拡張可能
高精度：検索漏れなく重要文書を上位表示、セマンティック検索(意味・構文を解析)、適合性フィードバック(利用者の行動を検索結果に反映)
簡単・安心運用：直観的な操作性、Click Navi®で技術伝承、チャットボット、充実の権限管理
整理・分類・活用：生成AI連携(RAG)で社内情報を回答、お気に入り／共有タグで整理・分類、Know-Who／スマートパネルで情報活用
充実の分析機能：検索結果の可視化、文書分類／クラスタリング、シソーラスビルダ、固有表現抽出
豊富な実績：スマホ／タブレットからの利用、クラウド、仮想環境での運用、多言語対応
システム連携：純国産・豊富なAPI、他システムとのシームレスな連携
高機能ビューワ：サムネイル／ビューワでヒットページをダイレクト表示、ヒット箇所をハイライト
多彩な検索対象：ファイルサーバ(Amazon FSx、Isilon、NetApp等も含む)、Webサイト、データベース、Notes、Microsoft 365、Box、Google ドライブ、Garoon、ArcSuite、楽々Document Plus、楽々WorkflowII、等の横断検索

■登録商標について
・QuickSolution、クイックソリューション、楽々Workflow、楽々Documentは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
・Click Naviは、住友電工情報システム株式会社の登録商標です。
・Garoonは、サイボウズ株式会社の商標または登録商標です。
・ChatGPT、OpenAIは、OpenAI, Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Claude は、Anthropic PBCの登録商標です。
・Microsoft、Microsoft 365、SharePoint Online、Azureは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Box は、米国 Box Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Gemini、Vertex AI、Google、Googleドライブは米国 Google LLCの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Notesは、HCL Technologies Ltd.の商標または登録商標です。
・Amazon FSxは、米国 Amazon.com, Inc. またはその関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Isilonは、米国 Dell Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・NetApp は、米国 NetApp, Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・ArcSuite は、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社の登録商標です。








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本件に関するお問合わせ先
＜製品に関するお問い合わせ先＞
住友電工情報システム株式会社　
ビジネスソリューション事業本部
　東京　　TEL：03-6406-2840
　名古屋　TEL：052-533-8704
　大阪　　TEL：06-6394-6731
　福岡　　TEL：092-284-0232
　Email：qs-visitor@sei-info.co.jp

＜本件に関するお問い合わせ先＞
住友電工情報システム株式会社　
ビジネスソリューション事業本部　マーケティング室
TEL: 06-6394-6754　FAX: 06-6394-6759
Email:mkt@sei-info.co.jp　https://www.sei-info.co.jp?argument=EkZKmXCQ&dmai=20250515d