クレーマーに関するニュース
-
「アタシを誰だと思っているんだ。国会議員の妻だぞ」迷惑すぎるクレーマーに震撼
画像はイメージ何が何でも自分の主張を押し通そうとするクレーマー。対応する側の苦労は計り知れない。40代女性(千葉県/ITエンジニア)は、カード会社のコ…
キャリコネニュース 5月8日(水)23時41分
-
理不尽すぎるクレーマー「駐車券をポケットに入れて洗濯してシワシワになった。どうしてくれるんだ?」
画像はイメージ迷惑なカスタマーハラスメントには企業として毅然として対応してほしいところだが、そうした方針をまだ打ち出してない企業も多い。その場合は現場…
キャリコネニュース 5月8日(水)19時0分
-
思わず背筋が凍った経験「顧客情報を一時紛失」「クレーマーが母親だった」
画像はイメージ先日、夜中にちょっと換気のために窓を開けたところ、外から「あはははははは」という笑い声が聞こえてドキッとした。よく見ると地面に酔っ払いが…
キャリコネニュース 4月13日(土)23時50分
-
一夜にしてモンスタークレーマーが大応援団長になる瞬間
年収が上がらない、モチベーションが上がらない そんな悩める人たちに「圧倒的に面白い」「共感と刺激の連続」「仕組み化・ノウハウ化がすごい」と話題なのが、…
ダイヤモンドオンライン 3月20日(水)6時0分
-
衝撃クレーマー、ピザトーストを「3分の2」食べて「中がちょっと冷たい」作り直すと「もったいないから、これも食べる」と2枚完食
画像はイメージ接客の仕事をしていると、思いもよらないクレーマーに遭遇することがある。その中には、クレームと言うより難癖をつけているとしか思えないものも…
キャリコネニュース 3月19日(火)19時53分
-
【旅館・ホテル業界に特化カメラ】クレーマー対策や新人即戦力化。省人化・省力化で少人数でも宿泊者の顧客満足度を向上させる宿泊業に特化した完結版!
工事費も含めて初期費用0円。1日90円で➊防犯対策➋備品盗難対策➌クレーマー対策➍駐車場防犯対策➎施設内の映像一括確認➏新人教育マニュアル➐セクハラ・…
PR TIMES 3月19日(火)18時16分
-
医療業界向け防犯監視カメラ「メディカム」が【音声録音つき】! クレーマー対策・防犯・内部不正やパワハラ・セクハラなど様々な医療業界の経営課題をメディカムは解決します!
美観を損ねず、効果的な課題解決を実現。近年、医療業界における様々な課題解決を目指すため、我々は新しい防犯監視カメラ「メディカム」を発表いたします。医療…
PR TIMES 3月19日(火)18時16分
-
友人が悪質クレーマーだった 「こっちは金払ってるんですから」豹変した姿にドン引きして絶縁
画像はイメージ友人に裏の顔があるのだと知ってしまったら、距離を置きたくなるのも仕方ない。広島県の30代後半の女性(事務・管理/年収400万円)は、「高…
キャリコネニュース 3月15日(金)19時46分
-
「電話クレーマー」をファンに変えた、とあるマンガ編集部の話
画像はイメージ優れた作品は人の感情を揺さぶるもの。好きなマンガを読んだあと、感じたことを誰かと共有したくなるのは自然なことだ。問題は、読後に抱いたネガ…
キャリコネニュース 1月31日(水)16時54分
-
飲食店でタッチパネルにキレるクレーマーたち「お前が注文受けろ」「俺に食うなと言うのか!」
画像はイメージキャリコネニュースでは最近、「タッチパネル」を巡って、高齢女性客からカスタマーハラスメントを受けたという女性に取材した。今回も、同様のク…
キャリコネニュース 1月19日(金)20時48分
-
電卓をはじきながら買い物するクレーマー客 自分の計算ミスなのにレジで怒鳴りまくる
画像はイメージ几帳面も度がすぎると周囲を困らせることがある。香川県に住む30代後半の女性(サービス・販売・外食)はレジ接客時、会計内容に細かくクレーム…
キャリコネニュース 1月8日(月)14時25分
-
「わしは酔ってるから飲んだら吐くぞ」と暴れまくり 迷惑すぎるクレーマー客
画像はイメージコロナ禍では見かけなかったスーパーでの試食。最近になってようやく試食を実施しているところが増えてきたが、そんな試食・試飲販売でひどい迷惑…
キャリコネニュース 12月31日(日)14時59分
-
スーパーで目当ての品が売り切れでブチギレる迷惑クレーマー「仕事帰りに買い物したいのに、品物がないとは何事だ!」
画像はイメージクレーマー被害に遭っている店員を目撃したら、読者のみなさんはどうするだろうか。東京都の60代前半の男性(教育・保育・公務員・農林水産・そ…
キャリコネニュース 12月27日(水)22時9分
-
「アイス溶けたから返金しろ!」非常識なクレーマーたち
画像はイメージ接客業では様々な客に対応する。なかには身勝手なクレーマーもいるだろう。30代後半の男性(静岡県/専門職/コンサルタント・士業・金融・不動…
キャリコネニュース 12月25日(月)23時0分
-
「お箸をお付けしましょうか」に激怒する困った客 「箸がなかったら!食べられへんやろ!アホか」
画像はイメージ持論を押し付け、周囲に迷惑をかけるクレーマーは少なくないようだ。栃木県に住む40代後半の女性(医療・福祉・介護)は、自己中なクレーマー患…
キャリコネニュース 12月22日(金)18時16分
-
「あなたのような女がいるから日本が腐る」高齢クレーマーに1時間も罵詈雑言を浴びせられた女性
画像はイメージ様々なシーンで加速するペーパレス化。業務効率化や環境への配慮などを理由に、多くの人から歓迎されているこの潮流だが、一部では納得できずクレ…
キャリコネニュース 12月19日(火)17時54分
-
「あんたも知らないんじゃないか!」と高齢クレーマーが睨んできて......恐怖を語る女性
画像はイメージ人に接する仕事をしていると、思わぬところで悪質なクレーマーに出くわすことがある。終活を意識した高齢者向けにセミナーを開いている整理収納ア…
キャリコネニュース 12月7日(木)12時29分
-
「上様も知らないなんて」領収書めぐって店員に怒る中年クレーマー 店長も呼び出して延々と説教
画像はイメージレジで働いていると、領収書の宛名に氏名や会社名ではなく「上(うえ)様」と記載するよう客に求められる場合がある。一般常識ではあるが、学生や…
キャリコネニュース 11月29日(水)11時10分
-
「本部の人間の綺麗事では店は成り立たない」連日のクレーマー対応に疲弊するドラッグストア店員
画像はイメージ理不尽な要求をするクレーマーにもっとも苦しめられているのは、直に接する店員たちだろう。大阪府の50代前半の女性(サービス・販売・外食)は…
キャリコネニュース 11月28日(火)23時50分
-
「支払いは電子マネーって言ってんだろーが!!」女性客がレジで豹変!
画像はイメージクレーマーというと年齢層が高めなイメージがあるが、荒っぽい人はどの年齢層にも一定数いるものだ。千葉県に住む30代女性は、レジを担当してい…
キャリコネニュース 11月22日(水)11時35分
-
コンビニのマニュアル挨拶は必要なのか?4割以上が「今のままマニュアル挨拶をする」と回答。「コンビニの業務上、店員にも客にも適している」「クレーマーから身を守る防御策になる」などのコメントが寄せられた。
心理カウンセラーとして人間のメンタルについて研究している笹川佑一氏がSurfvoteで意見を募集し、投票結果を公表!SNSとテクノロジーで社会課題の発…
PR TIMES 11月17日(金)10時46分
-
「上様も知らないなんて」会計時に領収書の宛名で若い店員にブチギレた中年クレーマー
画像はイメージ直接クレーマー被害に遭わなくとも、その場面に遭遇しただけで気分は下がってしまうものだ。佐賀県に住む30代前半の女性(事務・管理)は、飲食…
キャリコネニュース 11月17日(金)0時2分
-
「こんな小説まとめてさっさと捨てろ」図書館で高齢クレーマーが40分も怒鳴り続ける
画像はイメージ図書館は静かに利用するのが常識だが、自分の思い通りにならないと怒鳴りだすクレーマーが出没することもある。図書館司書として働く50代女性が…
キャリコネニュース 11月14日(火)17時10分
-
「二度と来ない」とお釣りを投げたクレーマー、その後も3日に1回来店
画像はイメージ店頭や窓口などで怒鳴り散らしているクレーマーを目撃したことはあるだろうか。眉をひそめたくなるようなクレーマーの目撃談を紹介したい。(文:…
キャリコネニュース 11月6日(月)17時44分
-
「お金を投げつけて来ました」ファストフード店で怒り狂うクレーマーに精神的ダメージを受けた女性
画像はイメージカスタマーハラスメントの被害でメンタル不調にまで追い込まれる人は珍しくない。某ファストフード店で働く40代女性は接客業歴15年のベテラン…
キャリコネニュース 11月3日(金)0時30分
-
図書館に現れたクレーマー「こんな小説まとめてさっさと捨てろ」と大騒ぎするも、完全無視した司書たち
画像はイメージ変なクレーマーに絡まれたら、相手にするのも億劫になるだろう。東京都に住む50代前半の女性(教育・保育・公務員・農林水産・その他)は、「図…
キャリコネニュース 11月2日(木)0時16分
-
「4が不吉だから4号会計機で会計させるな!」レジ係が遭遇した衝撃クレーマー
画像はイメージ接客の仕事をしていると、理不尽な要求を突きつけられることが少なくない。レジ係として働く50代後半の女性(大阪府/サービス・販売・外食)は…
キャリコネニュース 10月30日(月)18時14分
-
「てめえどういうつもりか説明しろよ」ファストフード店で怒り狂うクレーマーに精神的ダメージを受けた女性
画像はイメージ店員によく文句を言う人にこそ読んでもらいたい。東京都に住む40代後半の女性(サービス・販売・外食)は、現在も勤務しているファストフード店…
キャリコネニュース 10月27日(金)23時1分
-
意味不明な主張をするクレーマーに「誹謗中傷は警察への相談も視野に入れております」と言い返した結果
画像はイメージ理解できない内容で店員を誹謗中傷してくるクレーマーは厄介だろう。愛知県に住む20代後半の男性(サービス・販売・外食)は小売店で働いていた…
キャリコネニュース 10月27日(金)22時25分
-
「どうしても払えと言うならお前が払えよ」コンビニで財布を忘れ、店員に代金を支払わせようとするクレーマーにドン引き
画像はイメージ接客業をしていると、時々信じられないようなクレーマーに出くわすことがある。コンビニで働く40代の女性(東京都/サービス・販売・外食)は、…
キャリコネニュース 10月27日(金)22時9分
1~30/147件