「今から証券会社から電話があるけん、出て」 福岡市城南区で息子ら名乗る偽電話詐欺 196万円詐取される

生成AIを活用して通話内容をもとに、カスハラを自動判定　BIZTELが電話業務におけるカスハラ対策を後押し

PR TIMES　5月28日（水）14時47分

「カニはいらない!」電話で一方的に購入を勧められ、断ってもまくし立てられ、届くのは粗悪品!?“カニカニ詐欺”への対応方法

日刊サイゾー　5月28日（水）14時32分

大型交通施設の電話交換システムリプレース特徴のある現場に対応する機器更新で社会インフラを維持

PR TIMES STORY　5月28日（水）8時0分

大分県佐伯市の30代女性が偽電話詐欺で100万円被害

西日本新聞me　5月27日（火）21時38分

「その警察官、本物ですか…？」　警察庁の注意喚起にゾッとする

grape　5月27日（火）18時4分

杉良太郎さん、国際電話悪用した詐欺対策呼びかけ…「我がごとと思ってほしい」

読売新聞　5月27日（火）15時22分

【業界別 電話業務におけるカスタマー・ハラスメント対策に関する調査】業務で電話対応をする人の7割以上がカスハラを経験。一方で、カスハラ対策実施率は5割に満たない結果に

PR TIMES　5月27日（火）15時18分

2025年5月版のデータ整備を行いました。

PR TIMES　5月27日（火）13時47分

「今から証券会社から電話があるけん、出て」 福岡市城南区で息子ら名乗る偽電話詐欺 196万円詐取される

西日本新聞me　5月27日（火）13時8分

新入社員必見! 電話応対の極意 第5回 「自信がない」「怖い」新入社員のあるあるな電話対応の悩みと解決策3選

マイナビニュース　5月27日（火）12時0分